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朝早く起きるのは気持ちがイイ!!中野塗装にいると、改めてそう思えるんですよ。1日がすごく有効に。いくつになっても1日の始まりは気持ちよくスタートを切りたいですからね。

以前ホームページからお問い合わせがあったお客様の所へ。早速、2階建てのアパートを計測。多くの会社は坪面積で計算するのみ。ウチは寸法に本当に時間をかける。これは手間ヒマがかかるし、細かいし、もう大変。でも逆にこの丁寧さが最高の自慢であり強み。
飛び込み営業と違って、私達はお問い合わせがあって、きちんと下調べをしてからお客様の所へ伺うから無駄な提案や余分な押し売りはナシ!その場で色々なご提案が出来るから話も弾む、弾む。

今日のお客様はここ最近の猛暑にほとほと嫌気がさしているご様子。熱をはねかえす塗料を使った遮熱材を薦めたら喜んでらした。お悩みを聞き、ご提案して、解決。このサイクルが、やっぱりやりがいだなぁ。

お昼は出先で食べることが多い。今日は何にしようかなぁ。好きな食べ物は何と言ってもラーメン!!やっぱり足がラーメン屋に向かっちゃう・・

 

早速、事務所に戻って見積書を作成。見積書はスピードが勝負。お客様の『早く修正してほしい!』と言うわくわくした気持ちを大切にパソコンと悪戦苦闘。

見積書はパソコンでも郵送でも送るが基本は手渡し。その方が誠意が伝わるんで私は好きです。こういう当たり前を大切にするのが中野塗装の良いところ。

工事部が塗装している現場へ。この物件も私が商談したお客様。作業はスムーズか、問題はないか、現場で厳しくチェック。

もちろん、お客様にもご挨拶。一般的に、たとえ問題が起きてもお客様は現場の作業員には言いずらいはず。そんな時こそ、私の出番。直接、言いずらいこともすべて受け止めます。でも大体はお褒めの言葉を頂けるので私も鼻が高いんです(笑)

社長と新しい塗料について打ち合わせ。中野塗装はメーカー認定登録をしている指定業者。実績と信頼がある業者のみが登録できるんです。登録をしていないと、仕入れも出来ないほど。さっそく新塗料を確認。『今度の新商品はスゴイなぁ・・・』指定業者の信頼と責任のためにも塗料の研究や勉強は日々欠かせない。

光触媒を使った塗装もセールスポイント。しかも、中野塗装は下請けを挟まないから1ランク上の品質なのに料金設定が大手の約半分。これをもっと多くの人に知らせられる方法、広告媒体はないか。

社長の若いアイディアと私の熟練の知識とを混ぜれば、怖いモンなし!!よしっ、明日もがんばるかっ!